山口県障害者虐待防止マニュアル
http://www.pref.yamaguchi.lg.jp/cms/a14100/gyakutai/gaykutai190401.html
このマニュアルは、特に障害者施設の職員、利用者の保護者等を対象として、虐待に関する理解を促進するとともに、組織として未然防止等の取組みが進められるよう、本県独自に作成したものです。
第１章 虐待の定義、種類等
- 虐待とは
- 虐待の種類
- 利用者・保護者への注意
- 施設職員が留意すべき事項
第２章 虐待の未然防止法律上の位置づけ
- 事業者としての責務
- 虐待防止委員会の設置等
- 相談、苦情を活かす仕組みづくり
- 日々の業務の点検
- ヒヤリ・ハット事例の活用
- 福祉サービス第三者評価の活用
第３章 虐待の早期発見・早期対応
- 早期発見の取組
- 対応時の基本姿勢
- 通報・対応の手順
- 特別監査の実施
第４章 対応後の支援
- 虐待の発生した施設への指導・支援
- サービスの質の向上に向けた取組の強化
